多端同步的关键是同一账号与及时刷新。表面「丢了」常常是没登对或缓存未更新。
推荐分工
电脑改设定，手机续日常；重大修改后另一端先刷新。
同步检查
账号一致、网络正常、列表已刷新、是否看错角色。
仍不同步
重新登录两端；避免同时猛改同一设定；稍后重试。
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可执行清单
- 同一账号
- 改完刷新
- 不同时冲突编辑
相关问题
必须两端都在线吗？
不一定，但都需能登录同一账号。
会话记录全无？
先确认账号；再排查是否新会话或筛选条件。